青重家属院体育路10号一号楼五单元住户私自暖气管道放水违规行为，时长每天早晚各长达两小时

我是小石桥社区体育路10号楼一号楼的住户，现反映我单元楼哪位住户私自给暖气放水，每天早晚放水时长两个小时左右，自供暖开始存在这样的问题大概有两周左右，昨天早上6.24分被暖气放水的声音吵醒（已不是第一次）后当即在社区、业主群中立即反映无回应，直至8.25分左右停止放水。

今晨6.27听到放水噪音醒来，放水水流量声音更大，7.40分停止放水，暖气不热本可以理解，但私自放水本就是违规行为，何况更不能解决实际问题，造成的公共资源浪费都是有全楼业主在默默承担，现如今已影响到其他住户的正常生活，每天早晚放水长发四小时的噪音实在难以忍受，影响正常生活。

此事本可以协商解决，但因昨日沟通无果，无人回应该问题。今晨依旧持续放水行为更甚，故寻求政府帮助解决该问题。

网友:

您好！您反映关于“青重家属院住户私自排放暖气管道水”的问题，现答复如下：

该小区为老旧小区，供暖管线陈旧，物业公司接管时，家家户户的暖气上面都有排水阀门，每年供暖期间该单元住户家家户户都会放水、排气以便调节自家暖气的温度，因住户私自放水，对物业公司的供暖工作带来了很大的困扰，供暖期间要不间断的补水，锅炉出水温度迟迟不能升温，水量的流失也给物业公司造成了一定的经济负担，物业公司张贴了很多通知，希望业主不要私自放水，但是收效甚微。2020年11月30日早晨8时物业公司维修人员查看6楼至2楼（1楼为商铺）均未发现业主放水声音，后续物业会持续关注业主私自放水问题，为业主营造安静、舒适的居住环境。

大通县住房和城乡建设局

2020年12月1日

县住建局

2020-11-20